Vítejte, Host
Uživatelské jméno Heslo: Pamatovat si mne

Téma: Lenovo Vibe shot

Lenovo Vibe shot 20. dub 2016 22:31 #36

  • Pavel Kozak
  • Avatar uživatele Pavel Kozak
  • Offline
  • New Member
  • Příspěvky: 3
  • Karma: 0
Ahoj,
používám telefon Lenovo Vibe Shot.
Poslední týden řeším nález ESET antiviru, který mi hlásí nález zneužitelné aplikace "Centrum témat" (SMSreg.UT varianta).

Bohužel se jedná o systémovou aplikaci (součást systému), kterou jako běžný uživatel nemám možnost odstranit.
Zkoušel jsem i několik jiných antivirů se shodným nálezem zneužitelné systémové aplikace.
Provedl jsem i tovární nastavení, ale situace se stále opakuje.

Celkem mi vadí, že s tímto nálezem nemohu nic dělat a telefon pro mne není bezpečný, ztrácí důvěryhodnost.

Nemá někdo podobnou zkušenost, nebo radu, jak situaci vyřešit?
Díky
Administrátor zakázal veřejné příspěvky.

Lenovo Vibe shot 22. dub 2016 09:59 #37

  • Pavel Kozak
  • Avatar uživatele Pavel Kozak
  • Offline
  • New Member
  • Příspěvky: 3
  • Karma: 0
Odpověď technické podpory Esetu :
Pokud ESET detekoval součást operačního systému, doporučují nastavit výjimku na tomto souboru.
Někdy se může stát, že soubor, který je součástí operačního systému může mít podobnou signaturu jako vir.

Zkusím tedy věřit...

Díky
Administrátor zakázal veřejné příspěvky.

Lenovo Vibe shot 26. kvě 2016 16:39 #46

  • Pavel Kozak
  • Avatar uživatele Pavel Kozak
  • Offline
  • New Member
  • Příspěvky: 3
  • Karma: 0
Nedalo mi to a opět jsem kontaktoval ESET:

Dobrý den,
aplikace je nainstalována výrobcem a není možné ji standardním způsobem odebrat. Někteří výrobci bohužel přidávají do svých zařízení se systémem Android reklamní aplikace, či aplikace shromažďující o uživateli různá data. Můžete ještě vyzkoušet aplikaci deaktivovat. Z důvodu omezení operačního systému mobilních zařízení však není obvykle možné odstranit od výrobce předinstalované aplikace. Do operačního systému (jeho jádra) totiž nemůžete za běžných okolností zasahovat, jelikož k tomu nemáte patřičná systémová oprávnění. Tato oprávnění nemají ani žádné dodatečně nainstalované aplikace, ESET Mobile Security nevyjímaje. Proto ani žádný antivir nemůže tuto hrozbu odstranit. Abyste tato oprávnění získal, je potřeba zařízení tzv. rootnout, čímž ale obvykle přicházíte o záruku. Poté si však se systémem i s jeho předinstalovanými aplikacemi můžete dělat, co chcete. Například tyto programy mazat. Jako běžný uživatel bych se ale do rootu nepouštěl. Pokud je to možné, zařízení bych reklamoval, vrátil.

Customer Support Specialist
ESET | Enjoy Safer Technology
Administrátor zakázal veřejné příspěvky.
Powered by Kunena fórum